Kreirati svakodnevna pisma i dokumente (spremati ih u različitim oblicima, otvarati i ispisivati), koristiti funkciju pomoći za povećanje produktivnosti. Primijeniti različite vrste oblikovanja na dokumente i prepoznati dobru praksu u izboru odgovarajućih mogućnosti oblikovanja. umetanje tablica, slika i crteža u dokument, pripremiti dokumente za cirkularno slanje, primijeniti numeriranje stranica i provjeriti pravopis i gramatiku prije završnog ispisa dokumenata, stvoriti zaglavlje i podnožje, oblikovati obrube i dodati sjenčanje.

Sučelje Word-a; Tipkovnica; Otvaranje novog dokumenta, postojećeg, snimanje promjena, zatvaranje dokumenta i izlaz iz Word-a; Spremi kao, Ispis, Pretpregled ispisa; Kretanje dokumentom, pomicanje teksta i ispravljanje grešaka; Označavanje, brisanje teksta; Poništi i vrati; Premještanje i kopiranje teksta; Uređivanje znakova pomoću alata i pomoću izbornika; uređivanje odlomaka preko alata i pomoću izbornika; Grafičke oznake i numeriranje; Uređivanje okvira i sjena u odlomku; stupci; Traženje i zamjena teksta u dokumentu; Određivanje zaglavlja i podnožja; Postavke stanice; Ubacivanje prekida stranice, specijalnih simbola, slika i Word Art-a; Oblikovanje slika; Rad s tablicama; Stilovi; Cirkularna pisma